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ご利用環境について
1. 専用ソフトは必要ですか?
2. パソコンの機種やOS,ブラウザソフトの指定はありますか?
3. 海外からも使えますか?
4. 1台の端末を複数の人で使うことはできますか?
5. ISDNでも利用できますか?
6. 社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか?
7. 利用できる携帯電話は何ですか?
ご利用環境について
1. 「観音寺信用金庫インターネットバンキング」のセキュリティについて教えて下さい。
2. 「お客様カード」とは何ですか?
3. 確認用パスワードとはなんですか?
ご利用環境について
1. 申込はどうすればいいのですか?
2. 申込ができない口座はありますか?
3. 法人も申し込めますか?
4. 申込んでからどの位で利用できるようになりますか?
5. 既にインターネットバンキングを利用していますが新たに「観音寺信用金庫インターネットバンキング」を申込むにはどうすればいいのですか?
6. 手数料はかかるのですか?
ご利用環境について
1. サービス利用口座を追加するには?
2. 住所、電話番号を変更するには?
3. 資金移動上限金額を変更するには?
4. 資金移動先登録口座を追加するには?
5. Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか?
6. パスワードの変更はできるのですか?
ご利用環境について
1. どの口座の残高や入出金明細が照会できますか?
2. 入出金明細はどのぐらいの期間まで照会できますか?
3. 最高何件まで照会ですきますか?
ご利用環境について
1. 資金移動金額の上限はいくらですか?
2. 振込先は事前に信用金庫に届け出が必要ですか?
操作「税金・各種料金の払込み」について
1. 税金・各種料金の払込みとはどのようなサービスですか?
2. 払込みが可能な収納機関はどこですか?
3. 本サービスを利用するために別途手続きが必要ですか?
4. 税金・各種料金の払込み金額の上限はいくらですか?
5. 税金・各種料金の払込みを取消したいのですが・・・
6. 税金・各種料金の払込みは何時まで利用できますか?
7. 領収書は発行されますか?
8. 払込み結果の確認はできますか?
ご利用環境について
1. モバイルでも取引できますか?
2. 定期預金の口座を新しく開設できますか?
3. 適用される金利は店頭表示金利と同じですか?
ご利用環境について
1. ユーザーIDやパスワードの不正使用のおそれがある場合、どうすればよいのですか?
2. サービスを緊急停止するには、どうすればよいのですか?
3. 緊急停止を解除するには、どうすればよいのですか?
4. サービスを一旦終了した直後にサービスを利用しようとしたら、ログインできないのですが。
5. ログオンパスワードを忘れてしまったのですが。
6. お客様カードを紛失した場合はどうすればいいのですか?